Частые вопросы

Всё что нужно знать перед началом работы с BizAge

Начало работы
Зарегистрируйтесь на сайте, укажите тип бизнеса и создайте первую точку продаж. После этого вы сразу получаете доступ ко всем функциям на 7 дней бесплатно. Для получения данных подключите вашу кассу в разделе Профиль → Интеграции, либо вводите данные вручную в разделе Ввод данных.
Пробный период — 7 дней, полный доступ ко всем функциям без ограничений. Карта не нужна. По истечении пробного периода выберите тариф в разделе Тарифы чтобы продолжить работу.
Нет. BizAge работает полностью в браузере — на компьютере, планшете и телефоне. Никаких установок не требуется. Просто откройте bizage.ru и войдите в свой аккаунт.
Интеграции с кассами
На данный момент BizAge поддерживает интеграцию с:
  • Эвотор — самая популярная касса для малого бизнеса в России
  • iiko — для ресторанов и кафе
  • МойСклад — для магазинов и розницы
  • Poster — для кофеен (доступен через VPN)
Мы регулярно добавляем новые интеграции. Если вашей кассы нет в списке — напишите нам на support@bizage.ru.
Перейдите в Профиль → Интеграции с кассами, выберите вашу кассу и нажмите «Где найти?» — там подробная инструкция для каждой системы. После подключения BizAge автоматически загрузит данные за последние 30 дней и далее будет синхронизироваться каждую ночь.
Из всех точек сразу. BizAge автоматически получает данные по всем заведениям, привязанным к вашему аккаунту кассы. Каждую ночь в 2:00 происходит синхронизация за прошедший день.
Всё равно можно пользоваться BizAge — вводите данные вручную в разделе Ввод данных. Укажите выручку, чеки, расходы за день. Все остальные функции (аналитика, AI-советник, маркетплейс поставщиков) работают в полном объёме.
Безопасность и данные
Мы применяем несколько уровней защиты:
  • Передача данных только по зашифрованному соединению HTTPS
  • Пароли хранятся в виде хэша (bcrypt) — мы не знаем ваш пароль
  • API-ключи касс шифруются алгоритмом AES-256-GCM
  • Каждый пользователь видит только свои данные — доступ строго изолирован
  • Серверы расположены в России
Нет. Ваши финансовые и бизнес-данные принадлежат только вам. Мы не продаём и не передаём их третьим лицам. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Все данные будут безвозвратно удалены в течение 7 дней. Восстановить их после удаления невозможно. Рекомендуем перед удалением экспортировать нужные отчёты.
Тарифы и оплата
Оплата производится через баланс BizAge. Пополните баланс в разделе Профиль → Баланс и спишите нужный тариф. Принимаем банковские карты.
Возврат возможен если сервис был недоступен более 72 часов подряд по нашей вине. В остальных случаях оплаченный период не возвращается. Если у вас возникла проблема — напишите нам на support@bizage.ru, разберёмся индивидуально.
Да. Приглашайте коллег-предпринимателей по реферальной ссылке — за каждого оплатившего подписку вы получаете 1000 ₽ на баланс. Реферальная ссылка доступна в разделе Профиль → Баланс и рефералка.
Технические вопросы
На странице входа нажмите «Забыл пароль» и напишите нам в Telegram — восстановим доступ вручную в течение часа. В ближайшее время добавим автоматическое восстановление по email.
Напишите на support@bizage.ru или в Telegram @bizage. Опишите проблему и приложите скриншот если возможно. Стараемся отвечать в течение нескольких часов.
Да, BizAge адаптирован для мобильных устройств. Откройте bizage.ru в браузере на телефоне — всё работает без установки приложения.

Не нашли ответ?

Напишите нам — ответим быстро и по делу